Упаковка и доставка

1. Наша упаковка
Мы упаковываем чрезвычайно стабильно и экологически безопасно. Наша высококачественная упаковка – это технически сложная продукция, изготовленная по индивидуальному заказу. Мы используем красивую, экологически чистую упаковку из дерева и картона, которую предлагаем вам сдать на переработку или переработку по вашему желанию. Маленькие валуны (от S-01 до L-01) отправляются почтой, большие (крупнее L-01) только курьером. Нам нравится «удвоить свои усилия», чтобы гарантировать оптимальную безопасность ваших продуктов. Какая польза от нашего превосходного качества, если ваш товар поврежден при транспортировке?

!!! Если посылка доставлена ​​поврежденной... Если посылка доставлена ​​поврежденной, пожалуйста, жалуйтесь на доставку непосредственно курьеру и не принимайте ее! Только в этом случае мы сможем возложить на службу доставки ответственность за любой ущерб, причиненный доставке. Принятая посылка считается «хорошей» (поскольку она была принята) и в дальнейшем на нее нельзя будет пожаловаться. !!!

2. Полезная информация о доставке
Стандартный срок доставки обычно составляет 5-7 рабочих дней. В исключительных случаях стандартная доставка может занять больше времени. Если у вас есть фиксированная предпочтительная дата доставки, обратитесь за советом. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Все заказы отправляются с нашего склада в ЕС. Мы предоставим вам номер для отслеживания вашего груза. Мы пользуемся услугами доставки:

3. Отзыв
Мы любим то, что мы делаем. Мы хотим улучшить наше обслуживание с каждым клиентом, поэтому мы будем признательны за небольшой и честный отзыв о вашем опыте покупки и использования материалов для вашего сада. Стремимся к наилучшему качеству обслуживания клиентов.